Contraditório

PSD

Alexandra Valente *

Urge reforçar os serviços públicos de atendimento
A falta de recursos humanos nos serviços públicos, especialmente nos que requerem atendimento presencial, é um problema que afeta profundamente a qualidade dos serviços prestados aos cidadãos. Esta situação, que se arrasta há anos, tem um impacto direto na vida das pessoas e compromete a eficiência do setor público. Em Oliveira de Azeméis, a situação não é diferente, com o cenário a agravar-se nos últimos tempos.
Há poucos anos, o nosso concelho contava com três Serviços de Finanças, que empregavam mais de 40 funcionários, distribuídos para atender de forma eficaz as necessidades da população. Hoje, esse número foi drasticamente reduzido, com apenas um serviço centralizado e uma diminuição contínua de trabalhadores, em grande parte devido a aposentação. Esta realidade não afeta apenas as Finanças, mas também o Serviço de Registos e Notariado, que enfrenta dificuldades semelhantes.
A centralização excessiva dos serviços, sem um adequado reforço de pessoal, coloca em risco a capacidade do concelho de responder às necessidades básicas dos seus cidadãos. Se este cenário se mantiver, não é difícil prever que Oliveira de Azeméis perca mais valências para concelhos vizinhos, forçando os munícipes a deslocarem-se para satisfazerem questões que deviam ser resolvidas localmente.
O que torna esta situação ainda mais preocupante é a falta de atenção por parte do executivo camarário. Embora este devesse estar na linha da frente, a alertar a Administração Central para a necessidade de reforçar os serviços públicos num concelho com cerca de 70.000 habitantes, o silêncio tem sido a norma. A autarquia tem-se mostrado pouco diligente na defesa destes interesses, o que levanta sérias dúvidas sobre o seu empenhamento com o bem-estar da população.
Além disso, é de notar que o próprio serviço de atendimento da Câmara Municipal também se tem degradado por falta de recursos humanos mas também de estratégia. Não se vislumbram ações concretas para melhorar a eficiência no atendimento aos munícipes, algo que deveria ser uma prioridade numa gestão preocupada com o bem-estar local. Neste contexto, torna-se essencial repensar o papel da autarquia na defesa dos serviços públicos. Oliveira de Azeméis merece mais. Um concelho com a nossa dimensão não pode continuar a ver os seus serviços essenciais desmantelados ou relegados para segundo plano.  O Partido Social Democrata defende um compromisso firme com a melhoria dos serviços públicos, especialmente aqueles que implicam contacto direto com os cidadãos. É necessário valorizar os profissionais e garantir que o serviço público, em todas as regiões, esteja à altura das expectativas e das necessidades da população.       

* vogal da comissão política do PSD

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