“Ligue antes, salve vidas” chegou a Oliveira de Azeméis

Se teve necessidade de, nas últimas semanas, ir ao serviço de urgência deve ter se deparado com a informação que desde o início do mês de março antes de se deslocar à unidade de saúde deve ligar, primeiramente, para a linha do SNS 24 (808 24 24 24). Isto é porque o projeto-piloto “Ligue antes, salve vidas” chegou ao concelho de Oliveira de Azeméis.

Este projeto consiste num sistema de orientação realizado através da linha SNS 24, que encaminha o cidadão conforme a gravidade, para autocuidados, para o centro de saúde ou para o serviço de urgência. Evitando assim deslocações desnecessárias a estes locais, permitindo que os serviços de urgência fiquem mais disponíveis para verdadeiras urgências, melhorando o atendimento e reduzindo os tempos de espera.

O que vai mudar?

Com a criação deste sistema de triagem pré-hospitalar passa a haver uma avaliação prévia pelo SNS 24, via telefónica, que orienta o utente, conforme a gravidade, para aquilo que deve fazer e para onde se deve deslocar. Neste contexto, o atendimento nos centros de saúde foi alargado. Passa a ser feito sete dias por semana para doença aguda. Vai ser ainda possível a realização no centro de saúde de alguns exames e análises que habitualmente apenas estariam disponíveis no hospital.